智能物流就是在物流单事前、事中、事后三个关键节点,期间通过大数据分析处理研发多个应用场景,为客户带来更加易用且智能的物流闭环。

如何理解智能物流?

智能物流就是在物流单事前、事中、事后三个关键节点,期间通过大数据分析处理研发多个应用场景,为客户带来更加易用且智能的物流闭环。

业务模型图

业务流程图

智能推荐(优先级低)

use case: 问题:KA 客户对物流匹配规则配置复杂,并且无法及时校验规则配置对成本及时效的影响。 优化:用户对运费简单配置,由推荐算法自动推荐不同模式的快递

物流预警优化(优先级高)

use case: 问题:目前物流预警看板没有主动推送,需要用户主动查看 优化:

  1. 优化结果看板的交互
  2. 预警订单处理优先级得分
  3. 根据风险等级及风险策略主动推送消息,提升用户对看板的粘性

轨迹点查(优先级高)

use case: 问题:目前供应链业务,对物流单轨迹详情查询对接快递 100 第三方查询,存在结果不准确,服务不稳定等 优化:

  1. 通过轨迹订阅表实时落库
  2. 串联物流轨迹,提供点查

运费成本分析(优先级中)

use case: 问题:GP 快递运费 H+1、部分商家 T+1 产出结果 优化: 离线分析快递运费,分析人员触发计算